Idalgo Balletbo Fernández, Idalgo Balletbo Fernández, y Claudio Quintana. «Medios Adecuados De Solución De Controversias (MASC) Como Factores Incidentes En El Clima Organizacional En Instituciones Públicas». Arandu UTIC 10, no. 1 (octubre 23, 2023): 213–230. Accedido mayo 9, 2024. http://www.utic.edu.py/revista.ojs/index.php/revistas/article/view/163.